Le téléphone de la garderie, sans courir après.
Absences, retards, parents inquiets, visites pour la liste d’attente : RingCasa fait sonner le bon monde, garde une trace de chaque appel et répond pour vous quand personne n’est libre.
- Absence par texto« Noah ne viendra pas aujourd’hui. » La réponse part du numéro de la garderie.
- Appel pendant la sortie au parcLe bureau répond depuis le navigateur; personne ne lâche un enfant pour courir au téléphone.
- Sieste : appel manquéUn texto automatique répond : « On vous rappelle dès que possible. »
- Demande de placeLa directrice lit la transcription du message vocal et rappelle le futur parent.
- Retard à la sortieLe parent appelle; ça sonne aussi sur le cell de l’éducatrice de fermeture.
Pensé pour une journée en garderie.
Personne n’est libre pour répondre
Les éducatrices sont avec les enfants, la direction est en réunion. L’appel sonne sur l’ordinateur du bureau, l’appli et le cell de la personne de garde — le premier qui peut répond.
Les parents textent sur des cells personnels
Les textos arrivent sur le numéro de la garderie, dans une boîte partagée. Plus besoin de donner son numéro personnel, et le prochain quart voit toute la conversation.
Les demandes de place se perdent
Un futur parent laisse un message vocal ? La transcription arrive tout de suite et l’appel reste dans « À rappeler » jusqu’à ce que quelqu’un le rappelle.
Qui appelle, au juste ?
Classez vos contacts par catégorie — parents par groupe, liste d’attente, fournisseurs. Le nom s’affiche dès que ça sonne.
Deux installations ? Trois ? Une seule appli.
Chaque installation garde son propre numéro, son message d’accueil et ses contacts. La direction voit tout, et chaque équipe répond pour la sienne.
- Forfait Pro : jusqu’à 3 installations incluses, d’autres en option à 13 $/mois
- Minutes et textos mis en commun entre toutes les installations
- Application et textos automatiques en français ou en anglais
- Gardez vos numéros actuels en y renvoyant les appels
Les parents d’abord.
Textos avec consentement
Textez les parents qui vous ont donné leur numéro pour ça. Pour les messages promotionnels, la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP) s’applique : obtenez le consentement et offrez de se désabonner.
Enregistrement : prévenez
Si vous enregistrez les appels, informez-en les appelants — par exemple dans votre message d’accueil.
Renseignements des enfants
Ne notez dans les contacts que ce qui est nécessaire. Vous restez responsable des renseignements de vos familles; nous les protégeons pour vous.
Aucun service d’urgence (911). RingCasa ne permet pas de joindre le 911 ni aucun service d’urgence. Gardez toujours une ligne fixe ou un cellulaire à portée de main pour les urgences.
Essayez-le pendant une vraie semaine de garderie.
14 jours gratuits, sans carte de crédit.